Suporte
O suporte oficial é dado directamente pela CEDRUS, existindo uma página própria para pesquisa de informação relevante sobre os produtos em questão. Está página é actualizada regularmente conforme as necessidades e mantida pela CEDRUS. Podem visitar no seguinte link:
SUPORTE OFICIAL CEDRUS
Uma vez que muitos dos pedidos de suporte que nos chegam são informações de como efectuar download de software ou licenciamento correcto, deixamos uma lista para acesso facilitado.
...
Versão Experimental gratuita por 30 dias.
...
Apenas disponível em Inglês e Espanhol (PDF).
...
Visualização da informação de modo simples.
...
Experiências clássicas baseadas em publicações (PDF).
...
Leitura obrigatória para novas licenças.
...
Se tiver 2 ou mais licenças, pode criar chaves temporárias para empréstimo do software chamadas de “leases”.